15/03/2013

Qui allegate le slide della presentazione di Andrea Condello all'evento OSM di Firenze circa le azioni da mettere in campo per aumentare i fatturati e battere la crisi. 

I due concetti che più mi sono rimasti impressi dalla presentazione di Andrea: 

a) Un'azienda cresce solo fino a quando la persona che la guida ha qualcosa da metterci dentro. (idee, progetti, entusiasmo). 

b) Relativamente ai collaboratori che hai in azienda: "Dimmi con chi vai e..." . Brillante. 

Slide allegate. 

Paolo Ruggeri


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13/03/2013

Ho il piacere di annunciarvi che ho pubblicato un nuovo titolo in formato ebook, che anticipa di qualche settimana la versione cartacea: si tratta de

"IL NUOVO CAPITALE. Intellettuale, Intangibile, Indispensabile"
Il Libro Che Ti Aiuta a Creare Uno Staff Efficace e Responsabile
di Paolo A. Ruggeri

In questo manuale, semplice e veloce da leggere, ho descritto, attraverso esperienze concrete e tanti esempi, le azioni che stanno alla base di una crescita aziendale: la gestione del capitale umano. Partendo dalla crescita dell’imprenditore, ho analizzato le tecniche più efficaci per costruire uno staff efficace e responsabile insegnandoti a:

- Motivare e formare il personale
- Selezionare e attirare persone di valore
- Gestire e scongiurare il costo della non qualità
- Individuare i campioni, i mediocri e gli scollaboratori dell’azienda
- Incentivare i collaboratori
- Gestire i momenti difficili che caratterizzano la storia di ogni imprenditore

Questa versione ebook de “Il Nuovo Capitale” permette inoltre di connettersi in rete per accedere ad approfondimenti multimediali: gli estratti video possono essere visualizzati cliccando sul relativo titolo che troverete nel testo.

Paolo Ruggeri

iTunes: https://itunes.apple.com/it/book/il-nuovo-capitale/id614366940

Amazon: (a breve)

 

02/02/2013

Se vuoi aumentare il fatturato, ti servono le persone giuste

Paolo Ruggeri

22/01/2013

Ho messo a disposizione su Itunes Store un ebook gratuito dal titolo "Motivazione e produttivita'"

-Il Mercato Cambia? Ecco Come Cambia Un'Azienda.
In questo ebook ci dedicheremo all’analisi di alcune azioni vincenti di PMI Italiane che negli anni passati sono cresciute in modo vorticoso.Quali sono le strategie che le accomunano e come fare a replicarle per far crescere la nostra impresa?-

Scaricalo subito su Itunes Store!
https://itunes.apple.com/it/book/motivazione-e-produttivita/id594844054

Paolo Ruggeri

18/01/2013

...si fa presto a dire "motivazione del personale"

Mettiamo da parte i metodi tradizionali per una volta. Oggi ti suggeriro' qualche metodo alternativo per motivare i tuoi collaboratori.
E' vero...alcune di queste possono sembrare delle stupidaggini ma ti assicuro che favoriranno il team building.

Contrariamente a quanto si possa pensare lavoro e divertimento possono e devono coesistere.

-Organizzate degli incontri fuori sede. Organizzate un picnic o una giornata al cinema.

-Predisponi in azienda uno spazio relax per i tuoi dipendenti. Google, una delle aziende piu' famose al mondo, in questo ha tracciato il sentiero. Secondo Larry Page e Sergey Brinil, i fondatori della societa' un ambiente divertente incoraggia la creativita'. Nella sede principale di Google e' presente una vera e propria sala giochi e un campo da beach volley. Ora non ti chiedero' di arrivare a questo, ma un angolo dell'ufficio dove ritrovarsi per prendere un caffe' e' gia' un inizio.

- Un ambiente confortevole aiuta la produttivita',coinvolgi le persone nell' arredamento dell'ufficio, deve diventare per loro una seconda casa.

- Organizza un "gioco" in azienda che premi il miglior venditore o il migliore impiegato. Il premio non deve essere necessariamente economico. Il solo fatto di essere in concorrenza stimola una sana competizione. Potete introdurre anche dei premi simpatici: il piu' disordinato, il piu' ritardatario. Tutto questo rende piu' gioviale e rilassato il clima in azienda.

Un clima disteso fara' uscire le idee brillanti, al contrario un clima troppo serioso tendera' a reprimerle. La motivazione del personale e' uno dei principali fattori di successo degli imprenditori delle Pmi per battere la crisi

...eccomi con i miei ragazzi!



Paolo Ruggeri

07/01/2013

Steve Jobs giovane parla di come l'inserimento di una persona sbagliata ha distrutto anche quello che era potenzialmente uno dei migliori imprenditori del mondo.

Paolo Ruggeri

01/12/2012

Chi lavora a cavallo tra i due continenti mi aveva già spiegato questo fenomeno: quando cominci a lavorare con le HR (Human Resource, le Risorse Umane) americane, dopo un po' di tempo inizi ad avere qualche difficoltà ad interagire con le HR italiane. Non ci credevo, ma il fenomeno accade davvero. Questo non vuol dire che non si debba utilizzare la causatività, dedicarsi a far crescere le persone, ecc.

Tra i tanti motivi per i quali gli USA ci sono superiori sotto il piano economico, uno sicuramente risiede nelle risorse umane. Tre sono le caratteristiche nelle quali le Risorse Umane USA eccellono:

A) ESECUZIONE: Questa è la caratteristica a mio avviso più importante. Negli USA basta un incontro con un responsabile per indicare una nuova strada e lui parte, in completa autonomia. Se non conosce il lavoro, si va a cercare le informazioni. Dici una cosa ed è già fatta anche se richiede un drastico cambiamento di rotta. Sorprendente. Una volta che ha accettato il piano, il responsabile parte e lo fa davvero. Si trova le da solo persone che gli servono, indice riunioni con i suoi...insomma, va come un missile.

B) ORGANIZZAZIONE: Questa caratteristica già la conoscevo dai miei precedenti trascorsi USA. Tutto negli Stati Uniti è secondo procedure e protocolli. Non esiste l'improvvisazione. Questo per noi Italiani a volte è frustrante. Non capiamo perché a volte i nostri colleghi USA non siano disponibili ad "usare buon senso per gestire l'eccezione". Loro invece sanno bene che se costruisci un business attorno alle eccezioni tutto diventa più lento ed inefficace. Spesso sono stato sorpreso da collaboratori di aziende americane che mi dicevano: "Sì Paolo, ho capito tutto, ma perché non mi hai ancora dato la mia job description?". La creatività è importantissima, ma senza organizzazione, senza protocolli un'azienda non cresce.

C) CULTURA D'IMPRESA. Quando parlo con gli americani che sono stati al college (non ad Harvard, ma all'Università del Montana...) e raffronto quello che sanno loro managerialmente parlando con quello che sanno i laureati italiani, mi chiedo che cosa mai si insegni nelle nostre università... Non capisco perché nelle università italiane non insegnamo come negli Stati Uniti il lavoro, cioè: il customer service, la finanza, l'economia, la gestione delle risorse umane, le vendite, il marketing, l'innovazione. Perché? Perché tenere gli studenti per degli anni a scuola, se poi queste cose non gliele insegni??? L'ho scritto anche in tanti altri articoli: l'università italiana prepara le persone per un mondo che non esiste più.

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Con questo articolo non voglio assolutamente sminuire le HR italiane che sono eccezionali nella creatività, nella passione, nei rapporti umani e nell'interesse veritiero per la persona e meno che meno le persone che lavorano con me che in molti casi sono dei veri e propri talenti. 

Passione, creatività, interesse per il cliente sono cose eccezionali ma oggi per competere a livello globale non bastano più. A queste vanno affiancate:

a) Maggiore cultura dell'esecuzione
b) Manager che diventino più bravi nell'organizzazione e nelle procedure
c) Una Università che, tranne rare eccezioni, va ricostruita da zero

Uno dei problemi del nostro Paese è sicuramente quello che mentre soffriamo economicamente, continuiamo a preparare le nuove generazioni per un mondo che non esiste più. 

Le cose devono cambiare.  

Paolo Ruggeri

21/11/2012

Ieri all'MBS di Bologna Antonio Coeli, direttore commerciale di CGN http://www.cgn.it , il 5'CAF in Italia, ha tenuto un intervento strepitoso sulla gestione del personale

Trovi ogni mattina delle persone demotivate in azienda? Vuoi capire come motivarle e renderle piu' produttive?

Antonio ci ha spiegato le chiavi del suo successo:

1) migliora la tua leadership e ricorda che tutto parte dal tuo miglioramento personale
2) circondati di belle persone
3) affina i metodi di incentivazione del personale
4) lavora sulla tua autostima e su quella dei tuoi uomini

1) L'azienda deve lavorare come una squadra e il leader, oltre che un capo, deve essere soprattutto un motivatore. Puoi essere un capo in versione autoritaria: i tuoi uomini ti obbediranno finche' dovranno, ma appena potranno, quelli bravi se ne andranno. Oppure puoi essere un capo in versione amicone: ti seguiranno finche' ne avranno voglia, ma se dovrai indirizzarli dove non vogliono non ci riuscirai. Oppure diventa un LEADER, un ALLENATORE: e' la versione piu' difficile, perche' se vuoi diventare un bravo leader devi studiare, studiare, studiare; devi metterti in discussione, devi cambiare tu per primo, devi fare fatica tutti i giorni (ma che soddisfazione quando i risultati ti ripagheranno!). La crescita dell'imprese parte dunque dalla crescita e dal miglioramento personale del leader

2) Altro passo importante e' quello di circondarsi di belle persone, persone propositive che si accendano quando nasce un nuovo progetto e che sposino i valori aziendali. Quello che rende un insieme di persone una squadra, infatti, e' proprio il perseguire e lottare insieme per un fine comune

3) Incentivazione del personale: resisti alla tentazione di sgridare i tuoi uomini, e di' loro “BRAVO” anche per quell’ unica cosa positiva che hanno fatto tra 10 negative. Rendili partecipi della vita aziendale, informali sulle strategie, sugli obiettivi di medio lungo termine, sui fatti salienti della vita aziendale. Fai percepire loro un sincero interesse per la persona e non solo per il lavoratore. Solo se ti interessi sinceramente a loro, se arrivi quasi a volergli bene, allora farai di tutto per fare avere loro successo.

4) Tra le tante cose che ha detto Antonio una in particolare mi e' rimasta in mente. Spesso il nostro cervello ci tradisce e ci auto-limitiamo. Quando pensiamo troppo razionalmente tendiamo a sottostimare le nostre capacita'. Quindi fai le cose col cuore e lavora sulla tua autostima, altrimenti alla prima difficolta' rinuncerai a realizzare i tuoi sogni.

Un leader deve lavorare anche sull' autostima dei suoi collaboratori. Un esercizio interessante che Antonio ci ha proposto e': ogni settimana fai scrivere ai tuoi uomini 10 motivi per i quali si meriterebbero un "Bravo"

Aumenta la tua autostima e sarai in grado di superare i tuoi limiti
Oltre alla presentazione di Antonio allego un video che ti fara' capire bene quest' ultimo concetto

Paolo Ruggeri

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25/10/2012

Sai cosa vogliono da te i tuoi collaboratori? Uno studio ha individuato quali siano fattori che motivano maggiormente i nostri uomini.

Tra i vari fattori analizzati: le buone condizioni di lavoro, un buon livello salariale, la sicurezza del posto di lavoro...

Qual'e' stato il fattore che migliaia di dipendenti hanno indicato come il piu' importante? I soldi? No. Il pieno apprezzamento per il lavoro svolto. Seguito dal coinvolgimento nei problemi di lavoro e dall'interesse del datore di lavoro per i problemi personali.

Per raccontarvi una storiella negli Stati Uniti le donazioni di sangue sono diminuite da quando e' stato introdotto il sistema delle donazioni a pagamento.

Perche'? Perche' Il sistema di donazioni dovrebbe essere volontario e basato solo sulla nostra generosita'...e un incentivo economico svilisce il nostro altruismo.

Quindi paga i tuoi uomini...pagali bene ma...non ti limitare a quello...non tutto si
compra con il denaro.

Paolo Ruggeri

30/09/2012

Ray Elliot è stato con Steve Jobs sin dall'inizio e c'è rimasto per 25 anni. Nella Apple è stato vicepresidente e responsabile operativo. Queste le sue parole (estratte dal Quotidiano Nazionale di oggi, pag 29): 

"Steve Jobs non aveva mai denaro con sé e neppure carte di credito. Semplicemente non gli interessava, non ci pensava. Il nostro obiettivo non era il denaro, ma cambiare il mondo". 

"Molte aziende fondamentalmente pensano a guadagnare nel breve termine o a come vanno le azioni sul mercato. Facciamo un esempio: Kodak era la prima nel mondo per le macchine fotografiche. Oggi è in bancarotta. Non avevano una visione a lungo termine sull'uso delle macchine fotografiche. Hanno cambiato tanti manager, ma non hanno preso nessuno che avesse una visione. Eppoi devi essere concentrato sul prodotto e non sulla finanza". 

Se la tua azienda non sta guadagnando o versa in cattive acque, poniti questa domanda: ce l'hai un progetto per cambiare il mondo??

Ti assicuro che quella singola cosa farà una grandissima differenza. 

Paolo Ruggeri

10/07/2012

Sono ora disponibili sul sito, alla sezione "Libri e DVD di management" http://www.paoloruggeri.it/libri-paolo-ruggeri.asp i nuovi pacchetti creati per raccogliere in un' unica soluzione tutti i prodotti che possano fornire agli imprenditori delle PMI e agli aspiranti manager le risposte per ogni loro specifica esigenza


Paolo

13/06/2012

Alcuni collaboratori della Cooperativa Morelli di Lucca mi hanno fatto notare che non ho caricato le slide del Progetto Leadership. Eccole qui in allegato (clicca tasto destro su "download delle slide" e seleziona "salva oggetto con nome"). 

Tra l'altro Sabato scorso ho avuto l'occasione di partecipare al cinquantennale di questa importante realtà del territorio toscano. 

Paolo Ruggeri  

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11/06/2012

"Mentre in un clima sfavorevole c'e' inefficienza, poca volonta' e si partoriscono idee poco funzionali, in un clima migliore le persone sono piu' motivate ma, soprattutto, sviluppano idee migliori."


Estratto dal DVD "Emozionare il team" di Flavio Cabrini, della collana "Top of the Year.Gli imprenditori parlano agli imprenditori".
In vendita online su: http://www.paoloruggeri.it/libri-paolo-ruggeri.asp

Admin

17/05/2012

Le cose che ci circondano sono fatte di sogni: scrivere le 10-15 mete che vi ponete nei prossimi anni!


Estratto dal DVD "Far crescere l'impresa" di Paolo Ruggeri, della collana "Top of the Year.Gli imprenditori parlano agli imprenditori". Consigli e azioni pratiche per ottenere ottimi risultati e guadagnare anche in tempi di crisi!
In vendita online su: http://www.paoloruggeri.it/libri-paolo-ruggeri.asp

13/05/2012

Estratto del nuovissimo Audiolibro tratto dal libro di Paolo Ruggeri "Le 10 Regole del Successo".


Non perdere quest'occasione per ascoltare o riascoltare le regole che stanno alla base del tuo successo personale e professionale. Capirai come passare dall'abbastanza all'abbondanza. Troverai molti spunti interessanti per il TUO MIGLIORAMENTO PERSONALE. Tutti coloro che continuano a lamentarsi perche' non raggiungono i traguardi a cui aspirano nel lavoro - perche' lo stipendio non li soddisfa o perche' ritengono di non essere apprezzati come meriterebbero - dovrebbero leggere questo piccolo libro che offre consigli pratici per tramutare la propria esistenza in una vita ricca di soddisfazioni." "La cultura dell'abbastanza ormai si sta radicando cosi' tanto nella societa' da toglierci anche una cosa che da sempre ci appartiene: i nostri sogni. In questo libro non esprimero' delle ricette per rendere piu' sopportabile l'abbastanza ma parlero' dell'abbondanza e di come fare per costruire la vita che hai sempre sognato".

Si puo' acquistare online: http://www.paoloruggeri.it/libri-paolo-ruggeri.asp

Admin

20/04/2012

Estratto dell'audiolibro "I NUOVI CONDOTTIERI" di Paolo Ruggeri: un manuale sulla leadership per i manager del terzo millennio. Un'occasione unica per ascoltare o riascoltare il primo libro scritto da Paolo anche quando viaggi.
Acquista online: www.paoloruggeri.it/libri-paolo-ruggeri.asp


"La spinta motivazionale che mi ha portato a scrivere il mio primo libro - I Nuovi Condottieri - e' scaturita dall'esigenza di capire le dinamiche di un gruppo e quindi di come riuscire a gestirlo: migliorare gli altri e soprattutto aiutarli a vivere una vita migliore, piu' soddisfacente e 'causativa'. Dopotutto, il successo di una persona si misura dal successo di chi la circonda." Questo audiolibro, realizzato in un linguaggio semplice e stimolante, e' il frutto di dieci anni di ricerche riguardo la gestione ed il miglioramento del personale, una descrizione analitica delle soluzioni di successo di manager ed imprenditori che sono riusciti a creare gruppi di persone estremamente motivate e produttive. Il CD e' diviso in 3 parti: nella prima vengono analizzati alcuni fattori che provocano il calo di efficacia del manager; nella seconda viene analizzata in modo molto approfondito la motivazione del personale; nella terza e ultima parte vengono analizzati il carattere e la filosofia del manager e dell'azienda motivante. Include case history di aziende che hanno risolto con successo i problemi relativi la gestione del personale: numerosi esempi pratici che ogni imprenditore o manager puo' mettere subito in atto per migliorare la produttivita' dei suoi collaboratori.
Realizzato in formato MP3.

Admin

18/04/2012

In allegato le diapositive del mio intervento di oggi a Bari per Hotel Revolution. Ho avuto modo di conoscere un gruppo di persone interessanti e stimolanti. Il mio unico rammarico è non aver avuto il tempo di dedicare più tempo ad approfondire i vari argomenti ma, vi assicuro fin d'ora, ci sarà una nuova occasione.

Un sentito ringraziamento a Remark Srl e a Michele de Meo. 

Paolo Ruggeri

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15/04/2012

Sono finalmelmente disponibili su CD sia l'audio libro de I Nuovi Condottieri, un manuale sulla leadership per i manager del nuovo millennio che quello de Le 10 Regole del Successo. 

Tramite gli audiolibri è possibile rendere produttivo (e motivante) il tempo dei propri viaggi. Per ordinarli:

http://www.paoloruggeri.it/libri-paolo-ruggeri.asp?tipop=2 

 ADMIN

02/04/2012

La prima caratteristica che deve avere un imprenditore e' osare.

Estratto dal DVD "Il coraggio di crescere" di Emanuele Cenzato, della collana "Top of the Year.Gli imprenditori parlano agli imprenditori". Consigli e azioni pratiche per ottenere ottimi risultati e guadagnare anche in tempi di crisi!
Acquista online: www.paoloruggeri.it/libri-paolo-ruggeri.asp

Admin

16/03/2012


Parola agli imprenditori.
Estratto dal DVD "Emozionare il team" di Flavio Cabrini, della collana "Top of the Year.Gli imprenditori parlano agli imprenditori".
In vendita online su: http://www.paoloruggeri.it/libri-paolo-ruggeri.asp

Admin