LE RICHIESTE DI MAGGIORI INFORMAZIONI GENERATE DA INTERNET DIVENTANO "FREDDE" MOLTO PIU' RAPIDAMENTE

15/06/2011

Un amico mi ha segnalato questa articolo della Harward Business Review americana http://hbr.org/2011/03/the-short-life-of-online-sales-leads/ar/1  che spiega in modo egregio che le richieste di maggiori informazioni che ti arrivano dal sito dovrebbero essere contattate telefonicamente ENTRO 1 ORA dalla ricezione o al massimo, entro 24 ore, pena il contatto prima interessato che ora diventa "freddo". 

Ma la cosa bella è che nonostante si dica che ci sia la crisi, 23% delle richieste di maggiori informazioni generate tramite internet non verranno mai contattate da un venditore...

Paolo Ruggeri  
 
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