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25/01/2010

Oggi ho avuto il piacere di tenere una relazione ad un gruppo di imprenditrici e donne manager della Fondazione Bellisario di Padova. Devo dirvi che ho incontrato davvero delle gran persone.

Sono convinto che l'armonia interna all'azienda e la capacita' di creare VERE relazioni profittevoli con i propri clienti costituiscano due tra i fattori competitivi piu' importanti dell'economia odierna e le donne siano in generale molto più portate rispetto a noi uomini per questo tipo di lavoro.

Slide allegate. 

Paolo Ruggeri

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20/01/2010

Ieri ho avuto modo di interagire con un gruppo di imprenditori siciliani a Palermo e, nel corso della giornata, abbiamo dibattuto circa le strategie e le linee d'azione che nell'ultimo trimestre del 2009 hanno portato numerose piccole e medie imprese italiane a crescere. 

Grande affluenza, tante persone motivate e numerosi imprenditori che hanno idee e stanno mettendosi in gioco per superare il momento difficile. Nel complesso ritengo che sia stata una giornata molto interessante. La cosa che più mi ha colpito è stata la vitalità delle persone che hanno preso parte alla giornata.

Un caloroso ringraziamento a Gaetano Seminara, Marco Merlino e a tutto lo staff della Mind Consulting Sicilia per l'eccellente organizzazione. 

Le slide della presentazione sono allegate.

Paolo Ruggeri

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16/01/2010

In allegato le diapositive del corso leadership tenuto a Pesaro Giovedi' e Venerdi'. Due giornate intense ma davvero interessanti e con molta interazione con persone straordinarie.  

Paolo Ruggeri

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08/01/2010

Qui sotto un video di circa 1 ora del prof Rich Muller, un fisico docente all'università di Berkeley.
 
Il video è in inglese ma è letteralmente fantastico. Qualcuno potrebbe obiettare che la fisica c'entri poco con il marketing, le vendite, la gestione d'impresa. In realtà, come spiega Muller in maniera egregia, la fisica ha a che fare con la vita, con il pianeta, con le tendenze. 

In modo scientifico il prof Muller esamina alcune tendenze globali quali il terrorismo, il riscaldamento del pianeta, le necessità energetiche. Una lezione davvero interessante. 

Se volete saltare gli spot, ecc, andate direttamente al minuto 4:22 quando inizia la relazione.

Paolo Ruggeri 

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18/12/2009

Questo mese alla MBS abbiamo avuto diversi relatori di eccezione che hanno descritto le azioni vincenti e le best practice che hanno permesso loro di fare la differenza nel corso del 2009. 

Alessandro Valente della Valente Pali www.valentepali.com ci ha relazionati circa le sue azioni vincenti sul Marketing e sulla gestione del commerciale. Ho allegato un PDF con le diapositive. 

Alessandro ha descritto come per riuscire sul mercato oggi, tre siano gli aspetti fondamentali: 1) Marketing, 2) Organizzazione e, 3) Vendite. Parlando di marketing, Alessandro ha portato diversi esempi di come ci siano tantissime attività anche banali che, se fatte, potrebbero fare la differenza nelle vendite. Problema è che, presi da una miriade di attività, molto spesso tendiamo ad ignorarle o non svolgerle proprio. Altro concetto che molti in sala hanno apprezzato: con la crescita dell'azienda inevitabilmente finisci per saperene sempre meno dei tuoi clienti. E' per questo che un imprenditore oggi non può prescindere da una costante analisi del mercato e delle sue necessità. 

Nel concludere, Alessandro ha parlato dell'approssimazione: "Nell'azienda di oggi non possono più esistere ruoli svolti in modo approssimativo. L'approssimazione o l'improvvisazione oggi non permettono più di rimanere sul mercato".  

Paolo Ruggeri

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18/12/2009

Riteniamo che l'imprenditore di oggi debba agire su due variabili: da una parte dovrebbe reinventare/fare marketing/promuovere (variabile del reinventare il business concept/mettere a fuoco una vision migliore), dall'altra dovrebbe agire sull'efficienza della struttura. Al fine di ottenere una crescita del business bisogna prestare attenzione ad entrambe le variabili.  

A questo proposito abbiamo chiesto al Dott. Daniele Beretta di Clinica del Sorriso www.clinicadelsorriso.com di tenere una presentazione alla MBS circa l'efficienza. Nonostante sia un imprenditore nel settore della salute, ritengo che Daniele abbia molto da insegnare su questo argomento anche a noi imprenditori di altri settori.

E' stata una presentazione fenomenale. Beretta ha reso l'efficienza in campo aziendale una vera e propria scienza fatta di organizzazione degli spazi, misurazione delle performance, analisi e correzione dei difetti, coaching. 

Il risultato: incremento del fatturato pur con minori risorse a disposizione. Daniele ha concluso la presentazione dicendo: "Non è vero che esistono limiti di crescita invalicabili. Lavorando duramente su efficacia ed efficienza si possono ottenere risultati insperati". 

Slide allegate. 

Paolo Ruggeri  

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18/12/2009

"Il cambiamento costante e' il nuovo modo di gestire le aziende". Cosi' ha esordito Roberto Gorini nella sua ultima presentazione alla Mind Business School di Dicembre 2009. 

"La Leadership oggi richiede passione, ma non basta la passione per i tuoi prodotti o servizi. Devi essere appassionato dei tuoi clienti. Infatti il leader c'è quando il mercato (cioè i clienti) ha bisogno di lui". 

E dopo aver spiegato in dettaglio le proprie azioni vincenti sulla leadership e sulla delega, Roberto ha concluso dicendo: "Quello che manca oggi nelle imprese non sono le idee ma è il cuore. Il problema non è trovare l'idea giusta ma è il cuore ed il coraggio di metterla in pratica". 

Ho allegato un pdf delle diapositive. 

Paolo Ruggeri

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18/12/2009

Siccome ci piace fare le cose in modo diverso e pensare "out of the box", alla MBS facciamo sì che siano gli imprenditori ad insegnare (preferisci che ti insegni un consulente/formatore o preferisci un imprenditore che ha un'azienda florida che sta andando bene?) e noi, consulenti e formatori, invece che teorizzare scendiamo in campo per vendere per le aziende clienti...

Nella giornata del 15 Dicembre Michaela Gariboldi, Responsabile Organizzativo di MBS, ha tenuto una presentazione esilarante circa il lavoro svolto in affiancamento alle vendite con gli imprenditori clienti MBS e con le loro forze vendita. 

E' proprio vero che alle volte il problema che pensiamo di avere non è il vero problema. Dagli affiancamenti condotti (che in molti casi si sono concretizzati in incrementi sostanziali delle vendite) emerge che spesso il venditore o agente manca dell'interesse per il cliente che ha di fronte, si limita a spiegare un prodotto in modo tecnico e forse parla più di ciò che interessa a lui che non di ciò che interesserebbe il cliente. 

I fondamenti della comunicazione e delle relazioni interpersonali sono alla base di vendite proficue e sostanziose. Tempo di tirar fuori dalla libreria il vecchio "Come trattare gli altri e farseli amici?" di Dale Carnegie?   

Paolo Ruggeri


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18/12/2009

Roberto Bonazzi, di Platinum Group www.platinumgroup.it vince la gara per il miglior incremento del giro d'affari nel 2009 tra le aziende clienti MBS con fatturato inferiore a 4.500.000 euro. 

Una crescita aziendale costante nel 2009 consolidata da un mese di Novembre devastante. Un imprenditore con grande umiltà e uno studente vorace di conoscenza che non ha avuto paura di gettarsi a capofitto nel marketing, nell'organizzazione d'impresa, nella gestione finanziaria d'impresa. 

Un uomo ancor più straordinario: umile, alla mano, sempre disponibile ed amichevole. 

Un bravo imprenditore ma soprattutto un grande compagno di viaggio.

Paolo Ruggeri   
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18/12/2009

In allegato le slide della relazione del Dott. Pino Mangione della Topoprogram, azienda leader nel software per topografi e professionisti, che nell'anno 2009 ha sperimentato una forte crescita del giro d'affari. La relazione di Pino è stata un viaggio all'interno delle azioni vincenti che hanno contribuito a tale crescita. 

Un paio di punti del suo intervento mi hanno molto colpito: 

a) "Programma le prossime settimane. Oggi non è più possibile arrivare in ufficio il Lunedì e chiedersi che cosa farò questa settimana...". Un tale approccio, infatti, denota che ti stai limitando a gestire senza vision, senza progetti e questa tua mancanza di progettazione d'impresa inevitabilmente si farà sentire nei risultati economici. 

b) Pino ha poi descritto la metafora del sindaco neoeletto di un piccolo paese che, non appena assume la carica, si trova bersagliato da mille richieste: "Se quel sindaco - dice Pino - non inizia anche a fare progetti a medio termine e rimane solamente occupato a smaltire le richieste o a gestire il presente, inevitabilmente non verrà rieletto. Nella tua impresa devi cercare di realizzare qualcosa nel futuro. Non lasciare che le beghe del presente distolgano tutta la tua attenzione dalla vision..". 

Le slide erano molto pesanti. Ho dovuto ridurle in un PDF. Se volete una copia dell'intervento in ppt scrivete a me o a Pino.

Paolo Ruggeri

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08/12/2009

Sotto un video di Eusebio Gualino di Gessi Spa circa l'unicita'. A parte il fatto che il video mi cita, devo dire che ammiro decisamente Gualino per le cose che dice durante il suo intervento: "Oggi delle cose normali è pieno il mondo...". 

Parole sante. 

Paolo Ruggeri  


 
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02/12/2009

Durante questo mese fitto di impegni, sono riuscito a fare una capatina negli States per incontrare un cliente... 

A parte le considerazioni sull'economia USA che hanno bisogno di un articolo a se' stante (ci sono una serie di interessanti spunti e novita'), una cosa la devo proprio dire: gli USA sono il paese piu' bello del mondo, un vero e proprio paese del bengodi. Insomma ti trovi in un paese dove ci sono un sacco di prodotti fantastici in vendita ad un prezzo decisamente economico. 

Uno dei miei stop preferiti (a parte i soliti Border Books, eccetera): Whole Foods. Chiunque operi nel settore alimentare o agroalimentare dovrebbe farci visita per rendersi conto della forza del marketing e di come il marketing puo' aiutare a valorizzare i prodotti. 

Una cosa che mi ha colpito: l'economia USA lavora incessantamente per vendere prodotti di qualita' abbassando i prezzi. Altro che "sexy and fit": gli Usa lavorano decisamente sul fit. 

Paolo Ruggeri
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02/12/2009

In allegato le diapositive della seconda parte dell'incontro con i consiglieri ed amministratori del CIS di Montichiari. 

Paolo Ruggeri

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24/11/2009

Il 15 e 16 Dicembre, a Bologna, terremo la nostra sessione conclusiva MBS dell'anno 2009. Come parte di tale sessione, il 16 Dicembre, daremo spazio a tutti gli imprenditori di PMI Italiane che nel corso del 2009 hanno sperimentato una forte crescita di fatturati e marginalita'. 

Per il giorno 16 Dicembre abbiamo previsto, tra gli altri, interventi dei seguenti imprenditori: 

Daniele Beretta, Clinica del Sorriso, I SEGRETI DELL'EFFICIENZA

Giuseppe Mangione, Topoprogram, UN ANNO DI CRESCITA, CHE COSA LO HA DETERMINATO 

Roberto Gorini, New Media Spa, LEADERSHIP E DELEGA 

Alessandro Valente, Valente Pali Spa, GESTIONE VENDITE E MARKETING

Giancarlo Fiore, Moda Group Spa, PENSARE IN GRANDE


Oltre a questi, numerosi interventi e discussioni da parte di imprenditori di piccole e medie imprese italiane che hanno avuto risultati notevoli nel corso dell'anno che si va concludendo. Alla faccia della crisi.  

Cogli l'occasione per progettare un grande 2010, scopri dai top performer 2009 che cosa ha fatto la differenza per le loro aziende. 

Per maggiori informazioni su come accedere a questo evento speciale scrivi a mbsmarketing@mindconsulting.it 


Paolo Ruggeri

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24/11/2009

In allegato le diapositive della mia presentazione di oggi agli amministratori del CIS di Montichiari. Il prossimo incontro e' Martedi' prossimo. Paolo Ruggeri

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21/11/2009

In allegato le diapositive del mio intervento di Giovedì sera. 

Come specificato, i prossimi incontri saranno:

LEADERSHIP E GESTIONE DEL PERSONALE (15 Febbraio 2010) 

LO STILE DI GESTIONE DEGLI IMPRENDITORI VINCENTI (15 Marzo 2010) 

MARKETING E SVILUPPO (10 Maggio 2010)

Paolo Ruggeri

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21/11/2009

Venerdi' ho avuto il piacere di intervenire al Mottolino Day dove si e' tenuta una tavola rotonda tra i vari operatori turistici circa le prospettive ed opportunità turistiche per Livigno. 

Ho passato davvero un piacevole pomeriggio e sono rimasto impressionato molto favorevolmente dalla dinamicità ed intraprenditorialità delle persone che hanno preso parte alla tavola rotonda. 

Un grazie a Marco Rocca e a tutta la Mottolino per l'invito. 

In allegato le diapositive della mia breve presentazione introduttiva. 

Paolo Ruggeri

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21/11/2009

In allegato le diapositive della presentazione tenuta ai collaboratori della Mottolino Spa di Livigno www.mottolino.com 

La Mottolino gestisce il miglior snowpark d'Europa ed è da anni una delle forze trainanti dietro alla crescita di Livigno.

Paolo Ruggeri

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19/11/2009

Una presentazione fantastica.

Ho apprezzato tantissimo tutta la parte degli spunti presi dagli interventi di Jim Collins. Le slide, infatti, includono i passi che un'azienda in difficoltà dovrebbe intraprendere per risanarsi. Cose molto pratiche e che funzionano. 

Michaela chiude la sua presentazione con una citazione di Jim Collins, davvero "devastante": 

"Smettila di perpetuare ciò che è irrilevante. Cosa ha fatto un’azienda veramente eccellente nel tempo? Aveva un motivo per cui lottare, non lo faceva solo per il denaro, perché se le cose vanno male non sono i soldi che ci motivano. Sono i VALORI, UN SENSO DI SCOPO che va al di là del denaro".

Paolo Ruggeri



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19/11/2009

In allegato le diapositive della presentazione di Flavio Cabrini alla Mind Business School di Novembre. 

Uno dei messaggi che più mi ha colpito della sua presentazione: "Nella misura in cui tu, come titolare, non ti curi più dei clienti e abbandoni l'interesse per loro dedicandoti solamente alla gestione dell'azienda, finisci per sovrastrutturarti e riempirti di costi inutili. Le aziende hanno bisogno di strutture burocratiche enormi nella misura in cui l'interesse per il cliente è venuto a mancare". 

Paolo Ruggeri



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