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03/10/2009

In allegato le diapositive della presentazione tenuta alla IX giornata di studio organizzata da Makhteshim Agan Italia http://www.ma-italia.it/ . 

Paolo Ruggeri



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28/09/2009

In allegato le slide della presentazione di Gaetano Seminara circa le sue azioni vincenti per far crescere un gruppo. 

Itai Doshin: "tanti corpi, stessa mente".

Paolo Ruggeri

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28/09/2009

In allegato le diapositive della mia presentazione alla Kemon Spa nei giorni 24 e 25 Settembre 2009. 

Paolo Ruggeri

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28/09/2009

In allegato le diapositive della presentazione tenuta da Massimiliano Massardi www.massardipittori.it alla MBS di Settembre. Massimiliano e Raffaele Massardi hanno sperimentato una crescita importante del loro giro d'affari nel 2009. Oltre alla qualità delle lavorazioni, i fratelli Massardi attribuiscono la loro crescita al marketing emozionale. Una breve sintesi dei miei appunti:

-Ogni cliente ha qualche esigenza.
-E’ il vero interesse per la persona che hai di fronte che stimola le emozioni e attiva le esigenze.
-“Emozione: movimento straordinario che agita il corpo e lo spirito e ne turba il temperamento e l’equilibrio” 
- Vero interesse per il cliente che hai di fronte (e non per la vendita che devi fare) suscita emozioni ed attiva l'interesse del cliente. 

Paolo Ruggeri  



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25/09/2009

Questo mese di Settembre abbiamo avuto un'ottima sessione di studio alla MBS con una delle più alte partecipazioni di sempre e soprattutto tanto divertimento. 

In allegato mia presentazione circa la costruzione di persone. 

Paolo Ruggeri



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18/09/2009

In allegato le diapositive della mia presentazione LEADERSHIP 2009 a Pesaro. 

Due giornate eccezionali con persone straordinarie!!!

Grazie a tutti 

Paolo Ruggeri



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30/08/2009

Simone Zancanaro di SZ Affari http://www.szaffari.it/ è titolare di due agenzie immobiliari nel Padovano. 

Nonostante la crisi che ha colpito il settore, le agenzie di Simone hanno continuato a crescere dal punto di vista delle vendite e delle acquisizioni per tutto il 2009. Simone attribuisce il successo della sua attività a due principali motivi: 

a) Creare un gruppo unito di collaboratori. 
b) Mantenere eccellenti rapporti umani con la clientela. 

In allegato la sua presentazione. 

Paolo Ruggeri



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30/08/2009

In allegato la presentazione di Davide Baldi alla MBS circa il cambiamento e cio' che serve per rimettersi in azione proficuamente dopo il periodo estivo. 

Paolo Ruggeri

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30/08/2009

In allegato la mia presentazione alla MBS di Agosto circa l'automotivazione ed il suo collegamento con le performance. 

Paolo Ruggeri



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30/08/2009

Roberto Bonacasa di Mind Consulting ha tenuto Sabato scorso una presentazione molto interessante circa il concetto di "Flow", un concetto molto utilizzato nello sport e che sembra avere una relazione molto importante con le grandi performance. Il "flow" è lo stato psicologico di massima positività e gratificazione che si percepisce durante un'attività.

Bonacasa sostiene che ognuno di noi dovrebbe comprendere maggiormente quali sono le condizioni che gli permettono di entrare in uno stato di "flow" e ricrearle costantemente per ottenere grandi prestazioni. 

In allegato la sua presentazione. 

Paolo Ruggeri



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30/08/2009

Nel corso del mese di Luglio, in una singola vendita, la Valente Pali SpA ha raccolto un ordine che vale quasi il 10% del suo fatturato annuo. 

Abbiamo quindi chiesto ad Alessandro Valente di tenere una presentazione circa ciò che serve per costruire un'azienda che possa competere per fare grandi contratti. Sette sono i punti individuati da Alessandro: 

a) Brand (costruisci un'azienda che sia conosciuta e che abbia una storia) 
b) Crea una Proposta di Valore Unico per la tua azienda 
c) Metti in funzione un sistema di Controllo di Gestione 
d) Abbi tecnici e venditori capaci che sappiano farsi benvolere sia dal cliente che dai suoi collaboratori
e) Convinzione di tutta l'azienda circa il valore che può fornire al cliente 
f) Pazzia (osare e pensare in grande) 
g) Orientamento all'Aiuto: fai sì che il servizio che la tua azienda fornisce faccia sembrare quello che forniscono i concorrenti "dei soldi buttati via". 

La presentazione è allegata. 

Paolo Ruggeri



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25/07/2009

In allegato la presentazione di Gianni Vacca alla MBS circa la Proposta di Valore Unico e i suoi consigli per formularne una. 

Paolo Ruggeri

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12/07/2009

Breve video sull'arrivo dell'Era della Conoscenza con speaker Eusebio Gualino, Alberto Bubbio e me. 

Interessante, a mio avviso, è la descrizione che dà Gualino della nuova scena del mercato: si è passati su una scala mobile che va al contrario. Oggi devi fare anche solo per mantenere la posizione. 

Paolo Ruggeri


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12/07/2009

Qui sotto un video preparato dalla Gessi e da Eusebio Gualino per promuovere un evento con le sale mostra italiane. 

A me questo video piace molto perché rende l'idea di alcune delle cose che dobbiamo fare per far prosperare le nostre aziende. 

Paolo Ruggeri


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12/07/2009

In allegato le diapositive della presentazione di Sabato alla Festa della Cooperazione a Viareggio, organizzata da Confcooperative Lucca. 

Un ringraziamento a Roberto Madrigali e a Giuliano Borselli per l'invito. 

Paolo Ruggeri



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26/06/2009

In allegato la mia presentazione di questa sera alla convention della Sva Ascensori di Verona, www.svaascensori.it, una realtà del Triveneto che cresce nonostante la crisi. 

Un ringraziamento a Licio Arvati per l'invito. 

Paolo Ruggeri



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26/06/2009

In allegato, in PDF, la presentazione tenuta da Roberto Gorini alla MBS di settimana scorsa circa il ripensare ed espandere il proprio business. I suoi consigli:  

1) Fare zooming 
2) Hard Job 
3) Fare Scomfort 

Paolo Ruggeri



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25/06/2009

In allegato le slide della presentazione al gruppo dirigente ed ai Personal Shoppers di Moda Group Spa, tenuta a Bari il 24 Giugno. 

Paolo Ruggeri



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23/06/2009

Settimana scorsa il Dott. Alessandro Carrafiello di Smile Factory www.smilefactory.it ci ha intrattenuto con un intervento entusiasmante sul marketing emozionale. 

"Quello che vendi è scambio - ha esordito Carrafiello - ciò che fa decidere il paziente o il cliente sono le emozioni e i sogni. Il compito del manager è studiare e costruire il percorso emotivo del paziente o cliente per assicurarsi che generi pensieri ed emozioni positive". Fermo restando il valore della tecnica (dove peraltro il dott. Carrafiello si distingue per qualità e soddisfazione dei pazienti), per distinguersi nel mercato bisogna lavorare sull'esperienza che facciamo vivere al cliente durante la relazione.

Carrafiello ha continuato descrivendo gli input che, nella sua esperienza, generano emozioni positive. Ha descritto il grande lavoro svolto sui propri collaboratori per coinvolgerli e creare un team davvero affiatato. Infine ha evidenziato la sfida che oggi si trova a dover affrontare ogni imprenditore. "La tecnica è fondamentale ma non basta più. Serve essere ammalianti, carismatici, far vivere belle esperienze, aiutare a realizzare i sogni". In altre parole regalare un sorriso a tutte le persone con le quali entriamo in contatto. 

Per ragioni di spazio ho dovuto tagliare qui e là le slide dell'intervento e convertirle in PDF. Chi fosse interessato all'intera presentazione può scriverci e gliela faremo avere in ppt. 

Paolo Ruggeri  



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20/06/2009

In allegato la presentazione di Michaela Gariboldi circa la vendita. La presentazione è stata tenuta nel corso della MBS di Giugno. 

Il sunto della presentazione dal mio punto di vista: il prodotto o servizio è l'offerta tangibile che deve essere di valore ma è l'intangibile (la passione, l'interesse per il cliente e l'empatia che ci metti tu) che ti aiuta ad effettuare la vendita.

Paolo Ruggeri



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